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為響應(yīng)廈門市市場監(jiān)督管理局關(guān)于家政服務(wù)規(guī)范化、通用化，鼓勵家政服務(wù)業(yè)朝規(guī)范化方向全面發(fā)展，
2019年11月12日下午『孔雀河』董事長張旭女士接受了廈門衛(wèi)視特區(qū)新聞廣場的獨(dú)家專訪。
 

此次專訪從家政家居清洗與整理、家庭搬家、服務(wù)規(guī)范通用要求三個方面做為切入口，著重談到了家政服務(wù)規(guī)范化對于『孔雀河』的幫助及影響。
張旭女士表示，家政服務(wù)規(guī)范化對于優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效能，為家政服務(wù)行業(yè)工作率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧
發(fā)展?fàn)I造了良好的市場環(huán)境。對于十九年的老牌家政『孔雀河』來說，做為家政服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，作風(fēng)好壞、服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，常常被普羅大
眾拿著放大鏡研究。把家政服務(wù)做好，依靠規(guī)范化的力量，秉承以人為本的服務(wù)宗旨，把家政事業(yè)規(guī)范化建設(shè)作為一項打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)的工作融
匯貫穿到日常每一天工作中，『孔雀河』將常抓不懈，嚴(yán)抓不怠。

 

采訪還針對省商務(wù)部提出的誠信平臺系統(tǒng)，對張董事長進(jìn)行了訪問。誠信平臺的推出對于家政行業(yè)來說，是從
“彼此猜疑”到“系統(tǒng)保障”在信任基礎(chǔ)上質(zhì)的飛躍。千萬家庭在雇請家政服務(wù)人員的時候多了一份誠信依據(jù)，
家政人員亦在其職業(yè)生涯中有了更大的底氣，是彼此互惠、相互成就的一件很棒的事情，誠信平臺系統(tǒng)使得家政業(yè)朝健康方向更穩(wěn)健地發(fā)展。

 

未來，『孔雀河』也將不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化、透明化，努力贏良好口碑，為千萬中國家庭的幸福生活助力前行！